奧客到底的奧客/今天遇到超級扯的奧客,昨天下午就進房,一切都很好,竟然今天早上才跟我們反應床單有不乾淨,沾到女性有關的東西。客人一直跟我強調凌晨1.2點才睡,掀開被子才看到,不停跳針在這句。等我乖乖的回答「是,是,是,不好意思」的時候卻還嗆我說「小姐,不是「是」而已耶,我先生是一家之主,讓我先生睡在這種床單上,他以後要怎麼辦?」(心裡大白眼那你當下發現,受不了可以直接說啊🙄🙄🙄🙄),當他希望找人來負責這件事時,我們又沒有主管在這裡,我的組長因爲還沒來上班教我先跟他安撫然後解釋我們整房必換床單,會再跟房務和清潔公司告知,他這樣還不滿意,在我們餐廳把我唸到臭頭。(重點餐廳不止他們在用餐。)後來裝好人說「我知道你也是底層員工,也是拿人家薪水啦,我不是在為難你啦blablabla」然後一直跳針重複他早已準備好的台詞。最後退房讓他女兒來退,自己裝不爽直接往大門走。後來的後來,聽說拿到房費折扣的那瞬間就開心的錢抽了就走了。(再度大白眼)後來我們要上去看看床單到底發生什麼事,床單上真的沾到了什麼,但是我們把床單抽開,下面的保潔墊也有沾到一點。 好的以上就是奧客到底的奧客故事。 哦,後來有個剛剛也在餐廳的客人退房時讓我很安慰的跟我說「嗯,剛剛那個是奧客吼⋯」 我和同事一致認為他們以後絕對會得到應有的^ _ ^/蒼色畫眉